疫情之下AR/VR行业仍将能获得增长

疫情未见停歇重创许多产业，不过由于远距工作、非接触式业务、会议辅助，以及虚拟的社交活动等需求成长，刺激增强实境(AR)与虚拟实境(VR)市场有增无减。根据Technavio预估，2020-2024年间，AR/VR市场将成长至1251.9亿美元，且乐观预测，疫情带来的影响应会逐渐减小，对全年经济成长影响有限。

光电协进会表示，由于越来越多人将AR/VR技术用于专业或私人用途。在过去十年中，AR/VR普及率大幅提高，加上技术创新进一步推动对AR/VR应用的需求，同时使用者也感受到AR/VR更加亲民，并预期可穿戴技术平台可能会进一步增强AR在日常生活中的功能。此外，AR在手机上的应用使业者能为客户提供新的体验，虚拟试衣间可帮助买家选择合适的尺寸并降低购买成本；为新车或家具选择颜色时，也会产生类似的好处。因此，AR/VR技术在教育、医疗、零售，以及培训等不同领域不断成长，并有助推动全球市场成长。另一方面，IDC表示，新冠病毒大流行将抑制全球AR/VR支出，导致成长幅度放缓。根据IDC预测，2020年全球AR/VR市场相关支出规模将达106.7亿美元，年增35.3%，与上期预测增幅78.5%相比降低了约一半；不过长期来看，前景仍然非常乐观，预估2024年AR/VR支出将达1251.9亿美元，这表明疫情对全球市场的抑制作用只是短期的。

新冠病毒与相关支出减少的影响将因领域别而异，以2020年为例，商用将占全部AR/VR支出的近一半，其中以VR培训(13亿美元)和AR工业维护(3.757亿美元)为首；在消费者方面，支出将由两个主要部分主导，分别是VR游戏(30亿美元)以及VR功能影片(12亿美元)。

光电协进会认为，新冠肺炎大流行已经改变了人们的观念，有很多员工在远端工作，因此AR/VR被视为与消费者互动并推动组织业务流程的必要工具；在疫情期间，零售业等面对面的行业受到新冠肺炎疫情的最大负面影响，教育、制造业等也受波及。因此，零售商将注意力从销售产品转移到创造个性化、身临其境等加强客户体验的创新技术；在其他行业中，企业则是利用AR/VR提高知识的获取和转移，使得工作人员在保持安全意识的同时提高效率和协作能力。

光电协进会指出，虚拟现实游戏与视讯/功能观看等将占所有AR/VR 营收的一半以上；在AR方面，预计医疗保健与政府单位应用上将在2020年最具抗跌性，在监测、临床诊断与紧急回应等领域仍有成长；另外，预计工业AR/VR解决方案的需求量很高，以2019~2024这段时间来看，工业维护将是成长最快的领域；而VR方面，受家庭娱乐需求驱动，消费者支出将在2020年占显著比重。